Онлайн-чат на сайт
Простыми словами
Виджет чата, который встраивается на сайт за пару минут. Посетитель задаёт вопрос — вам приходит push, и вы отвечаете прямо из мобильного приложения. Клиент остаётся на вашей странице, а вы не теряете ни одного обращения.
Не успеваете ответить сразу? Чат вежливо предложит посетителю форму обратной связи — его сообщение всё равно придёт к вам как лид. Ни один голос клиента не растворится в тишине.
Какую проблему это решает
Пока клиент ждёт ответа, он уходит к конкуренту. Почта — медленно, телефон — не всегда удобно, а вопросы копятся, и каждый неотвеченный — это потерянная продажа.
Было: обращения висят в почте по несколько дней. Стало: скорость мессенджера. Пришёл push — открыли приложение — ответили. Тридцать секунд, и клиент чувствует, что о нём заботятся. Именно так рождаются постоянные покупатели.
Что изменится, когда это будет у вас
Ответы с телефона
Где бы вы ни были — push пришёл, ответили. Скорость как в любимом мессенджере.
Расписание онлайн
Чат показывает посетителям, когда вы на связи. Честно и удобно.
Форма обратной связи
Вне часов работы посетитель оставит сообщение — оно придёт как лид.
Бот-помощник
Приветствие, автоответы и сбор контактов, пока вы заняты.
История диалогов
Все переписки сохраняются — возвращайтесь к любому разговору и ищите по истории.
Попробуйте сами — это бесплатно
Подключите возможность и почувствуйте разницу: всё важное из вашего бизнеса начнёт приходить прямо в телефон.
Нужна помощь с подключением? Загляните в каталог услуг — там рассказано, как подключить каждый источник, и есть форма заявки.